Conditions générales de vente

1. Périmètre de la prestation

Le Forfait Lancement comprend : la création d'un site de 4 à 5 pages, la création ou la reprise de la fiche Google de l'établissement, la mise en place du système de collecte d'avis, ainsi qu'une séance photo sur place d'environ 30 minutes (15 à 20 photos exploitables).

Les prestations non listées ci-dessus (logo, identité visuelle, gestion de réseaux sociaux, rédaction de contenu illimitée, référencement payant) ne sont pas incluses.

2. Prix et modalités de paiement

Le Forfait Lancement est facturé 1 490 € TTC. Le règlement s'effectue en deux fois : un acompte de 40 % à la signature, le solde à la mise en ligne.

L'abonnement mensuel est facturé 69 € TTC par mois, prélèvement SEPA automatique dès la mise en ligne. Engagement de douze mois ; ensuite résiliable à tout moment.

3. Délais et retours

La mise en ligne intervient environ 10 jours ouvrés après la première visite, sous réserve de réception des informations nécessaires.

Deux tours de retours sont inclus dans le forfait. Toute demande supplémentaire fait l'objet d'un devis complémentaire ou est traitée dans le cadre de l'abonnement mensuel.

4. Résiliation de l'abonnement

L'abonnement est engagé pour douze mois à compter de la mise en ligne. Passé ces douze mois, il est résiliable à tout moment, sans pénalité, par simple message ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.

En cas de résiliation, le site n'est plus maintenu en ligne. Le nom de domaine, enregistré au nom du client, lui est transmis, ainsi que les fichiers du site, dans un format réutilisable par un autre prestataire.

5. Propriété

Le nom de domaine est enregistré au nom du client dès la signature. Le code du site et les photos réalisées dans le cadre de la prestation sont transmis au client après le solde du forfait.

Tant que l'abonnement est actif, Thanh Tran en assure l'hébergement, la maintenance et les modifications incluses.

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, et pour une prestation débutée avant l'expiration du délai légal de 14 jours sur demande expresse du client, le client reconnaît que la commande exécutée ne pourra faire l'objet d'un remboursement intégral passé le démarrage des travaux.